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千条弹幕七成假，谁在给直播弹幕“注水”？
来源:新华社 | 作者:品牌广元 | 发布时间: 7天前 | 850 次浏览 | 分享到:
活跃在直播间屏幕上的这些弹幕，看似来自买家的好评，实则是“职业弹幕人”发布的虚假跟帖。
让弹幕回归真实，多一些真诚互动，少一些骗人戏码，是消费者的诉求，也是直播电商发展的正途。
 
 
直播场景下的流量造假，具有账号虚拟、交易隐蔽等特点，客观上给黑灰产业留下了生存空间；流量逻辑的隐性纵容，加剧了这种违法行为的滋生蔓延；平台“睁一只眼闭一只眼”，使得这种黑灰产业链潜滋暗长。
 
不少人把弹幕注水仅仅视为“带节奏”“打辅助”“忽悠消费者买东西”，殊不知这类“职业弹幕人”的行为，违反了消费者权益保护法、反不正当竞争法等法律法规，已经涉嫌违法。
 
当劣质产品靠刷评占据流量高地，那些诚信经营的商家反被边缘化，形成“谁不注水谁吃亏”的畸形导向。水军遍地的平台印象，会让消费者用脚投票，既恶化网络直播生态，又抑制网民消费信心。
 
让造假者“既赚不到钱，又跑不过算法”
 
让弹幕回归真实，多一些真诚互动，少一些骗人戏码，是消费者的诉求，也是直播电商发展的正途。
 
刚颁布的《直播电商监督管理办法》明确要求，直播间运营者、直播营销人员不得利用人工智能等技术手段，编造、传播虚假或者引人误解的商业信息，假冒他人进行商业宣传，欺骗、误导消费者和其他经营者。
 
 
监管部门要形成合力，建立信息共享、联动执法机制，利用大数据监测，实施全链条打击。通过建立直播营销负面清单、将数据造假纳入企业征信等办法，加大对违规商家和账号的处罚力度。
 
平台要当好直播带货的第一把关人。要用人工智能等技术手段识别水军话术、监测弹幕异常信息，优化流量分配机制和算法推荐逻辑，让造假者“既赚不到钱，又跑不过算法”。
 
商家要形成行业自觉，修炼带货营销的硬实力，以良好口碑和信誉吸引客流，打造良性竞争氛围。
 
挤干虚假弹幕的水分，填平直播电商的消费陷阱，净化网络消费环境，让消费者买得放心、购得安心。