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“双十一”信用卡福利暗藏玄机
来源:人民网 | 作者:品牌广元 | 发布时间: 911天前 | 1551 次浏览 | 分享到:
“双十一”购物狂欢节来了!各家金融机构优惠活动轮番上阵,除领红包、消费减免、返现、多倍积分等,“分期业务”也成为各家银行信用卡的推销重点,直戳“尾款人”的痛点。不过,看似优惠的活动背后,实则暗藏玄机。
分期业务市场空间依然不小,随着花呗等互联网消费金融遭监管限制后,各家银行都在争抢消费分期市场。
“双十一”购物狂欢节来了!各家金融机构优惠活动轮番上阵,除领红包、消费减免、返现、多倍积分等,“分期业务”也成为各家银行信用卡的推销重点,直戳“尾款人”的痛点。不过,看似优惠的活动背后,实则暗藏玄机。
信用卡优惠组合联动
记者近日调查发现,银行信用卡推出的多重优惠组合大多为消费满减、分期手续费折扣、还款券福利三大环节联动。
同时,各银行信用卡还与平台直接联动,规则比凑单满减额更清楚,即在天猫淘宝、京东京喜、抖音等电商平台上使用该行信用卡支付,即可获得相应的立减优惠或者购物返现,金额在10元到88元之间不等。
另一种模式是消费攒积分,消费越多积分越多,随后参与抽奖,将“双十一”的战绩化为幸运锦鲤奖品。
比如某股份银行推出的活动,12期及以上账单分期可享受分期手续费低至4折起的优惠。假设购买了1万元金额的商品,分成12期还款,总手续费=10000元×12期×0.82%(单期手续费率),即984元;假如参加活动享受4折手续费,则只需支付393.6元手续费,减免590.4元。
资深信用卡行业专家葛亮对《国际金融报》记者表示,随着消费旺季“双十一”来临,各家银行信用卡纷纷推出领红包、消费减免、免息分期等优惠活动,背后主要原因有三:
一是信用卡业务已进入“去增量”时代。央行发布的《2021年第二季度支付体系运行总体情况》数据显示,截至二季度末,全国信用卡和借贷合一卡合计7.9亿张,较上年末增长1.54%;应偿信贷余额为8.18亿元,较上年末增长3.4%,这与2016年-2018年期间信用卡行业动辄10%以上的增速回落了不少。
二是提升客户活性成为各家银行信用卡业务的“北极星指标”。随着近年来信用卡业务全面进入存量竞争时代,如何留存客户、提升客户活性成为经营的重点。信用卡业务的主要利润来源于商户消费返佣和利息收入,这都与客户用卡活性有直接关联。11月后进入国内传统消费旺季,各家银行加大了营销费用投入,设计出符合当下消费趋势的营销活动,诸如消费红包券、免息分期等活动,其主要目的还是为了抢夺客户,培养客户忠诚度,这和互联网企业的“月活”“日活”思维基本一样。
三是各家银行提升客户活性的措施除了投入费用、分期费率让利,如何实施策略也尤显重要。各家银行都会以开放性的心态与阿里、京东等头部电商企业合作,将支付、分期等金融场景嫁接到合作方中去,以提升客户覆盖面;同时有一定场景建设能力的招行、交行等大型商业银行会将资源更加倾斜到内部生态中,如10月份刚过去的交行“超级最红星期五”品牌营销活动,是银行业内类似“双十一”的消费节。