陕西鼓风机(集团)有限公司从单纯卖设备转向提供工程设计服务、节能服务等,如今公司业务已覆盖100多个国家和地区;海尔智家股份有限公司打造场景品牌“三翼鸟”,为用户提供定制化、专业化的智慧家电解决方案,实现个性化方案落地,场景交易额在去年已突破51亿元……
工业和信息化部数据显示,此前遴选的370多家服务型制造示范企业中,服务业务对营业收入增长的贡献率达60%。
服务型制造赋能作用正在充分显现,但转型融合并不容易。
“产业融合是一个复杂的过程。”中国服务型制造联盟专家委员会副主任罗仲伟认为,服务型制造面临着关键技术供给能力薄弱、标准体系尚不健全、统计监测难度较大等问题。
推动服务型制造发展,政策创新是关键支撑。
今年政府工作报告提出“深化先进制造业和现代服务业融合发展试点,加快发展服务型制造”。本次印发的实施方案明确,到2028年,服务型制造在制造业高质量发展中的作用进一步增强,完成20项标准制定,打造50个领军品牌,建设100个创新发展高地等。
围绕发展目标,实施方案进一步提出7项主要任务、3项专项行动。具体举措包括加强关键共性技术攻关;加快建设统一融合、先进适用、覆盖全面、协调配套的标准体系;加强新型信息基础设施建设,加速算力与行业融合应用等。
受访人士认为,实施方案针对技术、标准、应用场景、产业生态等短板弱项精准发力,能够有效释放经营主体活力、激发创新活力,不断塑造制造业发展新动能新优势。
展望“十五五”时期,服务型制造在稳增长、扩内需等方面潜力巨大。
刘尚文认为,在稳增长方面,服务要素是制造业效益、创新和竞争力提升的重要来源,服务型制造可以增强制造业的竞争力,激发制造业发展的潜能,为制造业开辟更大的发展空间。
“服务型制造还可以满足消费从‘功能满足’转向‘体验优先’的需求。”在罗仲伟看来,服务型制造将为消费者带来更加全面和便利的消费体验,有助于提振消费,全方位扩大国内需求。
受访人士表示,充分释放服务型制造潜力,仍需要多方合力,尤其是制造企业需转变经营思维,完成从产品主导逻辑向客户主导逻辑的转变,并结合自身规模、技术和资金条件,重塑经营战略、商业模式及业务流程。(记者 周圆)