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注意!这些投诉受理部门不是市监部门,不要耕了别人家的田
来源:监管之声 | 作者:品牌广元 | 发布时间: 778天前 | 2653 次浏览 | 分享到:
现在社会中,消费存在于社会的各个层面,每一个人都是潜在的消费者,那么消费过程中出现纠纷怎么办呢?别愁,今天就给各位详细聊一聊。

《药品管理法》第八条: ……县级以上地方人民政府有关部门在各自职责范围内负责与药品有关的监督管理工作。……

《医疗器械监督管理条例》第四条: ……县级以上地方人民政府负责药品监督管理的部门负责本行政区域的医疗器械监督管理工作。县级以上地方人民政府有关部门在各自的职责范围内负责与医疗器械有关的监督管理工作。

五、电信服务纠纷:工信部门

依据:《电信条例》第三条: 国务院信息产业主管部门依照本条例的规定对全国电信业实施监督管理。省、自治区、直辖市电信管理机构在国务院信息产业主管部门的领导下,依照本条例的规定对本行政区域内的电信业实施监督管理。

六、商品房销售、出租纠纷:住房城乡建设及房管部门

依据:《城市房地产开发经营管理条例》第四条: ……县级以上地方人民政府房地产开发主管部门负责本行政区域内房地产开发经营活动的监督管理工作。

《商品房销售管理办法》第五条: ……直辖市、市、县人民政府建设行政主管部门、房地产行政主管部门(以下统称房地产开发主管部门)按照职责分工,负责本行政区域内商品房的销售管理工作。

《商品房屋租赁管理办法》第四条: 国务院住房和城乡建设主管部门负责全国房屋租赁的指导和监督工作。县级以上地方人民政府建设(房地产)主管部门负责本行政区域内房屋租赁的监督管理。

七、商品房质量纠纷:住房城乡建设

依据:《建设工程质量管理条例》第四条: 县级以上人民政府建设行政主管部门和其他有关部门应当加强对建设工程质量的监督管理。

第五十三条: 任何单位和个人对建设工程的质量事故、质量缺陷都有权检举、控告、投诉。

八、客(货)运服务、机动车修理、驾校服务纠纷:交通管理部门

依据:《道路运输管理条例》第二条: 从事道路运输经营以及道路运输相关业务的,应当遵守本条例。

前款所称道路运输经营包括道路旅客运输经营(以下简称客运经营)和道路货物运输经营(以下简称货运经营);道路运输相关业务包括站(场)经营、机动车维修经营、机动车驾驶员培训。

第七条:  ……县级以上地方人民政府交通主管部门负责组织领导本行政区域的道路运输管理工作。

县级以上道路运输管理机构负责具体实施道路运输管理工作。

九、物业服务纠纷(对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维护、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序):房地产管理部门

依据:《物业管理条例》第五条:  国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。