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品牌体验给市场营销带来了什么
来源: | 作者:品牌广元 | 发布时间: 2184天前 | 2404 次浏览 | 分享到:

  到了移动互联网时代，通过社会化媒体实现用品牌体验从而影响品牌营销可以说真是无处不在，如电影院已经不再是单纯的看电影，同样是一个社交化的场景。观影者都会因为电影中的内容而产生交流的欲望，但通常大家会陷入到集体性孤独中，个人的瞬间情感得不到表达，形成个体信息的孤岛。而移动社交终端的兴起，让人们在观看电影的同时还可以用手机实时的进行交流，电影院可以开发一款基于电影场景化的移动终端，不仅可以在同一个应用场景下结识新朋友，联络老朋友，而且还可以为心仪的对象点一杯饮料，送一束花，特别是还可以讨论一下相关的品牌。 
  品牌营销实践表明：品牌营销还要重视互动，沟通不要忽略引导分享。过去那种明星代言：“我信赖XXX”的方式过时了，95后更信任的是朋友说，可以推荐但是不可以灌输，要学会通过大数据判断他们的趋势。如腾讯QQ空间的数据显示，《小时代》在空间的讨论数据量很大，特别是年轻群体，所以在具体操作中也是通过大数据分析来确定信息向谁推送，在粉丝群体中进行引爆。今天80后、90后更相信微信和品牌社群上的观点，在移动互联网时代品牌营销最有效的方法就是通过社会化媒体实现与消费者互动，传播品牌价值，并通过互动让消费者体验品牌价值。 
  消费心理研究表明，象征性消费与体验营销能否成功的心理因素主要来自三个方面。第一，对消费者的价值观与信念的认知，因为消费者的价值观与信念反映了他们的生活观念。第二，消费者的兴趣与情怀，因为它能为消费者带来额外的情感性利益。第三，消费者期望为拥有物所表现的行为。真正把握好这三个方面，还得要去了解当今的消费者，他们想要什么，他们想成为什么，他们要做什么，等等，然而最关键的是他们体验到什么。这里蕴涵着消费动机、个性、价值取向、生活观念与方式等理论问题，也蕴涵着如何有效地制定营销策略以满足象征性消费的实践问题。