“1元法律咨询”“100%胜诉”“内部渠道快速维权”……这些看似诱人的法律服务宣传，背后可能藏着重重陷阱。时下，部分法律咨询公司在短视频平台上直播揽客，以“不赢不收费”“7天回款”等话术诱导消费者签订合同，收取数百元至数千元前期费用，后续以“财产保全”“调取信息”等名义层层加价，实际未提供有效服务。2月2日，记者通过湖北省消费投诉315和解平台查询到，该平台已出现多起消费者投诉法律咨询公司的案例。

 

 

1月8日，消费者王女士向湖北省消费投诉315和解平台投诉称：2025年12月28日其在短视频平台上看到武汉积至律师事务所的法律服务广告，点击咨询后，一位自称“孙律师”的人表示可以免费提供咨询，王女士讲述了自己的案件情况，孙律师称案子很简单，只要支付1896元可全程代理。王女士按照对方提供的账户支付了1896元，孙律师让王女士添加微信群，说群里有20多名律师随时跟进。2025年12月31日，群内“售后人员”要求王女士添加一位冯姓律师。

 

冯姓律师告知王女士须再交8000元后续费用，否则不予跟进。王女士要求退钱，多次沟通无果，至今也没有追回支付的费用。

 

记者还在湖北省消费投诉315和解平台搜索到：1月14日，消费者李先生投诉武汉昶彧法咨询服务有限公司以处理债务为由收取3342元，消费者要求退款无果。1月10日，消费者陈先生投诉湖北楚法律师事务所，对方承诺能帮助追回钱款，双方签订了线上专项法律服务合同，陈先生支付了6800元，该律所并未实际提供服务。陈先生要求全额退还费用，该律所只愿退10%。

 

在某投诉平台上，有关法律咨询公司的投诉量达11946条，涉及全国多地的法律咨询公司。此类投诉内容大都一致：涉事机构通过虚假宣传，承诺可成功帮助追讨债务，消费者交费后却毫无进展，后期遭遇推诿、失联，拒不退款。多数投诉人表示，他们均是通过短视频平台或社交平台广告，联系到这些所谓的法律咨询公司或自称律所的机构。

 

 

记者在采访中了解到，2025年10月，湖北省司法厅、省市场监管局联合发布了《关于全省规范法律咨询服务机构专项行动投诉举报渠道的公告》，受理社会各界反映强烈的某些法律咨询服务机构假借律师名义进行诈骗、招摇撞骗以及虚假宣传、虚假承诺等违法犯罪问题，并发布重要提示：律师事务所是经司法行政部门审批成立的律师执业机构，能够从事各类诉讼及非诉讼业务，可通过全国律师执业诚信信息公示平台（https://cred⁃it.acla.org.cn/）或者湖北法律服务网（http://hb.12348.gov.cn/）查询核验；法律咨询服务机构是经市场监管部门登记的企业、个体工商户等经营主体，经营范围仅限于法律咨询，不能从事诉讼代理、辩护业务，可通过“国家企业信用信息公示系统（湖北）”（http://hb.gsxt.gov.cn/）查询其登记及信用状况等信息。