杨淑娟:北美市场的消费者青睐大号款的产品,同时他们非常重视环保认证和性价比;对宠物玩具和沐浴用品的需求量非常大。
欧洲消费者比较偏好无加工的原色产品,并要求产品具有完备的质检报告。而日韩消费者喜欢小巧精致的单品礼盒套装,这一类的产品采购量比较小,但是复购率非常稳定。此外,日韩消费者有足部护理和美容的习惯,有些韩国美容院还会将丝瓜络加工而成的精细面部按摩片作为护肤辅助工具。
总的来说,由北美、欧洲和日韩构成的三大丝瓜络产品出口核心市场,每个区域都呈现出鲜明的消费偏好。
过去,人们只知道丝瓜络能刷锅,现在,我们的研发团队针对不同国家的消费习惯量体裁衣,持续对丝瓜络产品进行创新开发。
中国品牌记者:
当前,丝瓜络已经衍生出百余种产品,从鞋垫、搓澡巾,到宠物玩具都有。这些新品类是在客户需求的推动下开发出来的,还是靠团队主动创造设计?
杨淑娟:整体来说,我们对产品的开发和设计是以客户需求为主,以自主创新为辅。
因为我们早期是以丝瓜络原材料的形式向海外市场出口,在出口的过程中,陆续会有海外采购商提出他们的产品定制需求,比如宠物玩具、家居灯饰等。在了解客户需求后,我们进一步根据丝瓜络的纤维特性,进行各品类的产品研发,进而适配不同的销售渠道。
另一方面,我们在丝瓜络产业发展初期海外销售的过程中,也在调研跟进客户购买丝瓜络原材料后的用途。经过调研,我们发现加工后的丝瓜络产品价值可以翻数十倍。这样高的产品价值,加上我们中国本土制造的硬实力,综合因素让我们决定从出口原材料,向出口加工产品转型。
在2023年,我们投资建设了3000平方米的丝瓜络加工厂,并且打造了一支成熟的设计师团队。从最初以客户需求驱动为主的定向加工,慢慢转变为自主创新,持续开发新品类。
中国品牌记者:
近两年,商城县的丝瓜络产业扩张迅速,种植面积从几千亩涨到上万亩。在快速扩张的过程中,遇到的最大挑战是什么?
杨淑娟:对于农业种植来说,种植的标准化、订单与种植周期的错位,以及自然气候的不确定性,是产业发展过程中的几大问题。
目前,我们的丝瓜络种植结构以散户种植为主,很难在散户种植过程中实施标准化,这就导致种出的丝瓜络品质存在参差不齐的情况。
而我们现阶段生产流程的标准化,是根据不同品质的丝瓜络,去匹配加工成不同产品,打造差异化错位加工的模式。比如,个头小一点的丝瓜络我们就加工成小的奶壶刷;个头较大、外观较好的丝瓜络我们就加工成灯饰、宠物玩具等。
同时,我们丝瓜的种植周期是一年一收,而我们的订单是全年接收的,因此有时会出现订单制作与原料供给错位的情况。