其中两项工艺,是最与众不同的,并得到专家的一致认可。第一个是熬制底料,工业化的炒制底料仅需40分钟,而我们的底料要精心熬制4个小时。第二个是发酵工艺。食材经过发酵,会产生氨基酸、生物酶等营养物质,使得我们火锅的味道更加浓厚。我们也曾困惑过工业化和传统技艺的抉择问题。全部推广工业化流程,将大幅节省人力成本,坚持传统非遗技艺,经营成本又难以降低。最终经过市场的验证,我们坚定地选择了不忘初心,传承非遗技艺,这样才不会丢失品牌的根与魂。
中品记者:
巴将军火锅对于食材原料的选用标准是什么?在连锁加盟、底料生产、食材采购等关键环节,建立了哪些质量管控体系确保“舌尖上的安全”?
王人庆:
重庆作为重要的火锅食材的集散地,在长期发展中,行业在技术积淀、选料制料等方面形成了独特的优势。
巴将军的非遗技艺对选料要求尤为严格。以辣椒为例,首先要考虑其辣度,不同品种的辣椒辣度各异。对于重庆火锅而言,选取辣度在一百万史高维尔的辣椒最为适宜。此外,还要考虑辣椒的色泽和香味。目前,我们最青睐的辣椒品种是“狮子红三号”,其色香辣俱全,制作的火锅也自然辣而不燥、油而不腻。还有一味重要食材是麻椒,它具有提味除湿的功效。我们选用的是特级茂汶花椒。其他食材同样经过精心挑选,如姜需选用黄口老姜,大蒜则选紫皮蒜等。
只有选取好原料、注重原始工艺,才能确保火锅的风味,从而让我们的品牌有竞争力。
中品记者:
作为“重庆老字号”企业,巴将军火锅近些年在“触网”销售、营销渠道、口味上新方面有哪些尝试?如何看待守正与创新的关系?
王人庆:
受当下潮流的影响,许多新兴品牌借助线上营销,取得了显著成效。我们发现以后,开始思考如何将非遗老字号和当下互联网进行结合。以前是“酒香不怕巷子深”,现在是“好酒也怕巷子深”,而互联网无疑是当下最好的传播方式。
近年来,公司持续在“互联网+”方面发力。目前我们在大众点评、抖音等平台,都做到了重庆市的前几名,取得了一定的成绩。我个人也搭建了抖音账号,以非遗技艺传承人的身份做内容输出,也是在为技艺传承探索新的路径。
中品记者:
在未来打造过程中,巴将军火锅计划从哪些方面发力,向世界传递这一“味觉名片”?您希望品牌在行业中达成哪些发展目标?
王人庆:
我们的目标是将巴将军的旗帜插遍全球,就是要立足重庆,辐射全国,走出国门。特别是结合国家的“一带一路”倡议,我们也在积极探索,此前已前往越南、老挝等国家进行实地考察。之前在法国考察的经历,让我深刻感受到企业出海的必要性,这将有助于未来的长远发展。